Condizioni di prenotazione

Il Flying Aperitivo è organizzato dal gestore della seggiovia Mont de Sëura di Monte Pana, i cui dati trovi qui sopra. Prenotando concludi un contratto con questa società.

La quota comprende il posto in seggiovia andata e ritorno, un calice a scelta tra Hugo, Veneziano o analcolico, e il vassoio di antipasti altoatesini. In quota non c’è nulla da pagare.

I bambini sotto i 14 anni pagano la tariffa ridotta, ricevono un analcolico e occupano un posto a sedere esattamente come gli adulti.

Si prenota soltanto online, su questo sito. Il prezzo viene calcolato dal nostro server sui listini in vigore al momento della prenotazione.

Il posto viene tenuto per te per un tempo limitato mentre completi il pagamento. La prenotazione è confermata solo quando il pagamento va a buon fine: da quel momento ricevi per email il biglietto con il codice di prenotazione.

Il biglietto vale per la data e l’orario indicati e per il numero di persone prenotate.

Le iscrizioni per ogni data si chiudono la sera prima alle 20:00. Dopo quell’ora non è più possibile prenotare online, perché la cucina prepara i vassoi per il numero esatto di ospiti e la seggiovia viene organizzata di conseguenza.

Presentarsi alla partenza senza prenotazione non dà diritto a un posto.

Il Flying Aperitivo si svolge all’aperto e dipende dal meteo. La decisione viene comunicata per email a chi ha prenotato non appena è presa; con un peggioramento improvviso può arrivare anche poco prima della partenza.

• Si vola: la serata si svolge come previsto, ritrovo alle 18:00 alla stazione a valle.
• Annullata: se il meteo non permette di volare, la serata non si svolge e ti rimborsiamo l’intero importo sullo stesso metodo di pagamento usato per prenotare.

Il Flying Aperitivo è un servizio di tempo libero previsto per una data determinata: ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica.

La cancellazione è gratuita fino a 10 giorni prima della partenza: puoi farla tu stesso dalla pagina della prenotazione, il cui link trovi nell’email di conferma, e ti rimborsiamo l’intero importo sullo stesso metodo di pagamento. Da quel momento fino alle 18:00 del giorno prima la quota non viene più rimborsata: se annulli dalla pagina della prenotazione in questo periodo, ricevi subito per email un buono per lo stesso servizio, valido 24 mesi dalla data annullata. Dopo le 18:00 del giorno prima, o in caso di mancata presentazione, la penale è del 100% e non viene rimborsato nulla. Se siamo noi ad annullare la serata, ti rimborsiamo sempre l’intero importo.

Fino alle 18:00 del giorno prima della partenza puoi anche chiederci di spostare la prenotazione su un’altra data della stagione, se ci sono posti liberi. Dopo quell’ora una richiesta di spostamento vale come annullamento e la quota non è rimborsabile.

L’imbarco è dalle 18:00 alle 18:15. Chi si presenta alla stazione a valle dopo le 18:15 è considerato no-show e perde il posto e la quota versata: la seggiovia parte in orario e i vassoi sono già stati preparati.

I minori possono partecipare solo se accompagnati da un adulto, che risponde della loro sicurezza per tutta la durata dell’attività.

Le bevande alcoliche non vengono servite a chi ha meno di 18 anni.

I cani non possono partecipare al Flying Aperitivo, nemmeno quelli di piccola taglia o trasportati in braccio.

Durante l’attività valgono le regole di esercizio dell’impianto di risalita e le indicazioni del personale, che vanno seguite.

Il personale può rifiutare l’imbarco a chi non è in condizione di salire in sicurezza, per esempio per un evidente stato di ebbrezza. In questo caso la quota non viene rimborsata.

Per ragioni di sicurezza l’organizzatore può modificare orari, numero di posti o modalità della salita, o interrompere l’attività in corso.

L’organizzatore risponde dei danni imputabili a un proprio inadempimento nei limiti previsti dalla legge. Non risponde dei danni derivanti dal mancato rispetto delle indicazioni del personale, né della perdita di oggetti personali.

Per qualsiasi contestazione scrivici o telefonaci ai contatti qui sopra: proviamo sempre a risolvere direttamente.

Al contratto si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio.